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Monnaie: Euro

Conditions de vente

1. Portée

Pour toutes les commandes de consommateurs et d’entrepreneurs via notre boutique en ligne, les conditions suivantes sont applicables.

Un consommateur est une personne physique qui conclut une transaction légale à des fins qui ne sont ni commerciales ni non salariées. Un entrepreneur est une personne physique ou morale ou un partenariat juridique qui, dans le cadre de la conclusion d’une transaction juridique, agit dans l’exercice de son activité professionnelle commerciale ou indépendante.

En ce qui concerne les entrepreneurs, ces termes et conditions s’appliquent également aux relations commerciales futures, sans que nous ayons à les consulter à nouveau. Si l’entrepreneur utilise des termes et conditions contradictoires ou supplémentaires, sa validité est contredite par la présente; ils ne deviennent partie intégrante du contrat que si nous y avons expressément consenti.

2. Partie contractante, conclusion du contrat

Le contrat d’achat est conclu avec Mangrove GmbH.

La présentation des produits dans la boutique en ligne n’est pas une offre juridiquement contraignante, mais un catalogue en ligne non contraignant. Vous pouvez tout d’abord placer nos produits sans obligation dans le panier et corriger votre saisie avant de valider votre commande, à tout moment, en la fournissant dans le processus de commande. et utiliser les outils de vérification indiqués. En cliquant sur le bouton de commande, vous passez une commande ferme des produits contenus dans le panier. La confirmation de réception de votre commande sera effectuée par courrier électronique immédiatement après l’envoi de la commande.

Lorsque le contrat est conclu avec nous, dépend du mode de paiement que vous avez choisi:

Paiement
Nous acceptons votre commande en envoyant une déclaration d’acceptation par courrier électronique distinct dans les deux jours, dans laquelle nous vous donnons nos coordonnées bancaires.

Carte de crédit
En soumettant la commande, vous nous transmettez également les informations de votre carte de crédit en même temps. Après votre légitimité en tant que titulaire de carte légitime, nous demanderons à votre compagnie de carte de crédit de lancer la transaction de paiement et d’accepter votre offre.

PayPal, PayPal Express 
Lors du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Vous pouvez y entrer vos informations de paiement et confirmer l’ordre de paiement à PayPal. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal de lancer la transaction de paiement et d’accepter votre offre.

3. Langue du contrat, stockage du texte du contrat

Les langues disponibles pour le contrat sont l’allemand et l’anglais.
Nous sauvegardons le texte du contrat et vous envoyons les données de commande et nos conditions générales par e-mail. Le texte du contrat peut être consulté dans notre identifiant client.

4. Conditions de livraison

En plus des prix des produits indiqués, des frais d’expédition peuvent encore s’appliquer. Pour plus de détails sur les frais de livraison applicables, veuillez vous référer aux offres.

5. Paiement

Dans notre boutique, vous pouvez utiliser les méthodes de paiement suivantes:

Paiement d’avance
Si vous sélectionnez le mode de paiement à l’avance, nous vous communiquons nos coordonnées bancaires dans un courrier électronique séparé et nous livrons la marchandise après réception du paiement.

Carte de crédit
En soumettant la commande, vous nous transmettez également les informations de votre carte de crédit en même temps.
Après votre légitimité en tant que titulaire de carte légitime, nous demandons à votre émetteur de carte de crédit immédiatement après la commande d’initier la transaction de paiement. La transaction de paiement est automatiquement effectuée par la société de carte de crédit et imputée à votre carte.

PayPal, PayPal Express
Lors du processus de commande, vous serez redirigé vers le site Web du fournisseur en ligne PayPal. Afin de payer le montant de la facture via PayPal, vous devez être enregistré sur ce site ou d’abord vous inscrire, légitimez-le avec vos données d’accès et confirmez l’ordre de paiement. Après avoir passé la commande dans la boutique, nous demandons à PayPal de lancer la transaction de paiement.
La transaction de paiement sera automatiquement effectuée par PayPal immédiatement après. Vous recevrez de plus amples informations lors du processus de commande.

6. Réserve de propriété

Les marchandises restent notre propriété jusqu’au paiement intégral.
Pour les entrepreneurs demande en plus: Nous nous réservons la propriété des marchandises jusqu’au règlement complet de toutes les réclamations découlant d’une relation commerciale en cours. Vous pouvez revendre les marchandises réservées dans des affaires ordinaires; Toutes les créances résultant de cette revente nous sont cédées à l’avance – indépendamment de toute combinaison ou mélange des marchandises sous réserve de propriété avec un nouvel élément – et nous acceptons cette cession. Vous restez autorisé à recouvrer les créances, mais nous pouvons également les recouvrer vous-même, tant que vous ne respectez pas vos obligations de paiement.

7. Dommages de transport

Si les marchandises sont livrées avec des dommages de transport évidents, veuillez vous plaindre au plus vite au livreur et nous contacter immédiatement. L’absence de plainte ou de contact n’a aucune conséquence sur vos revendications statutaires et leur exécution, en particulier vos droits de garantie. Cependant, ils nous aident à réclamer nos propres réclamations auprès du transporteur ou de l’assurance transport.

8. Garanties

Sauf convention explicite contraire ci-dessous, les droits de garantie légaux s’appliquent.
Lors de l’achat de biens usagés par des consommateurs, s’applique: si le défaut survient un an après la livraison de la marchandise, les demandes de défauts sont exclues. Les défauts qui se produisent dans l’année qui suit la livraison de la marchandise peuvent être signalés dans le délai de prescription de deux ans à compter de la livraison de la marchandise.
Pour les entrepreneurs, le délai de prescription pour les réclamations pour défauts de produits nouvellement fabriqués est d’un an à compter du transfert du risque. La vente de biens usagés est exclue de toute garantie. Les délais de prescription légaux pour le recours en vertu de l’article 445a BGB restent inchangés.
En ce qui concerne les entrepreneurs, le seul accord applicable à l’état des produits concerne nos propres données et les descriptions de produits du fabricant, qui ont été incluses dans le contrat. Nous n’acceptons aucune responsabilité pour les déclarations publiques faites par le fabricant ou d’autres déclarations publicitaires.
Si les marchandises livrées sont défectueuses, nous fournissons d’abord aux entrepreneurs, à notre entière discrétion, une garantie par rectification du défaut (rectification) ou par la livraison d’un article exempt de défaut (remplacement).
Les limitations et les durées abrégées ci-dessus ne s’appliquent pas aux réclamations pour dommages causés par nous-mêmes, nos représentants légaux ou mandataires

  • en violation de la vie, du corps ou de la santé
  • en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation ou de malveillance
  • en cas de violation d’obligations contractuelles essentielles dont l’exécution permet la bonne exécution du contrat en premier lieu et sur le respect de laquelle le partenaire contractuel peut régulièrement se prévaloir (obligations cardinales)
  • dans le cadre d’une promesse de garantie, dans la mesure convenue
  • dans la mesure où le champ d’application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert

Vous trouverez des informations sur les garanties supplémentaires applicables et leurs conditions exactes dans le produit et dans les pages d’informations spéciales de la boutique en ligne..

Service à la clientèle: Vous pouvez contacter notre service à la clientèle pour des questions, des réclamations et des réclamations les jours ouvrables de 10h00 à 18h00 au numéro de téléphone +493020994893, par e-mail à sales@converter-shop.com et via le formulaire de contact disponible sur notre site web (https://fr.converter-shop.com/nous-contacter/).

9. Responsabilité

Nous sommes toujours responsables sans limitation des réclamations pour dommages causés par nous-mêmes, nos représentants légaux ou agents d’exécution

  • en cas d’atteinte à la vie, au corps ou à la santé,
  • en cas de manquement intentionnel ou par négligence grave à une obligation,
  • avec promesse de garantie, dans la mesure convenue, ou
  • dans la mesure où le champ d’application de la loi sur la responsabilité du fait des produits est ouvert.

En cas de violation d’obligations contractuelles essentielles dont l’exécution permet la bonne exécution du contrat en premier lieu et sur la base de laquelle le partenaire contractuel peut se prévaloir régulièrement (obligations mineures) du fait d’une négligence légère de notre part, nos représentants légaux ou auxiliaires d’exécution seront responsables du montant prévisible au moment de la conclusion du contrat Dommages limités, auxquels il faut généralement s’attendre. Incidemment, les demandes de dommages-intérêts sont exclues.

10. Code de conduite

Nous avons soumis les codes de conduite suivants:
Critères de qualité Trusted Shops (https://www.trustedshops.com/tsdocument/ TS_QUALITY_CRITERIA_de.pdf).

11. Règlement des litiges

La Commission européenne fournit une plate-forme de résolution des litiges en ligne (https://ec.europa.eu/consumers/odr/main/). Nous sommes prêts à participer à une procédure de conciliation extrajudiciaire devant un conseil d’arbitrage de consommation.

12. Remarque selon la loi de la batterie

Puisque nous vendons des piles et / ou des appareils contenant des piles et des piles rechargeables, nous sommes tenus, en vertu de la Battery Act (BattG), de signaler ce qui suit:
Vous ne devez pas jeter les piles et les piles rechargeables avec les ordures ménagères. Vous êtes légalement obligé de renvoyer les piles usagées et les piles rechargeables. Les piles usagées peuvent contenir des substances nocives qui, si elles ne sont pas correctement stockées ou mises au rebut, pourraient nuire à l’environnement ou à votre santé. Mais les batteries contiennent également d’importantes matières premières telles que Le fer, le zinc, le manganèse ou le nickel et sont recyclés.

Vous pouvez nous renvoyer gratuitement les piles et les piles rechargeables après leur utilisation ou à un point de collecte (par exemple, dans le commerce ou à un point de collecte municipal).

Le symbole de poubelle à roulettes barrée indiqué ci-dessous sur les piles et autres produits contenant des piles et des piles rechargeables signifie que les piles et les piles rechargeables ne doivent pas être jetées avec les ordures ménagères.

batt-tonne

(Pb, Cd, Hg)

Les symboles sous ce signe ont la signification suivante:
Pb : la batterie contient du plomb
Cd : la batterie contient du cadmium 
Hg : la batterie contient du mercure

13. Dispositions finales

Si vous êtes un entrepreneur, le droit allemand s’applique à l’exclusion du droit de la vente des Nations Unies.

Êtes-vous un commerçant au sens du Code du commerce, une personne morale de droit public ou un fonds spécial de droit public, le lieu de juridiction exclusif pour tous les litiges découlant de relations contractuelles entre nous et vous est notre lieu d’affaires.


CGV avec le rédacteur juridique de Trusted Shops en collaboration avec Wilde Beuger Solmecke Rechtsanwälte.